本社スタッフブログBlog

住宅ローンの借入審査ポイント勉強と気持ちの良い対応をするために!

台風5号が九州に近づく見込みで
不安な諌山です( ;∀;)


本日14時の進路予想がこちら
 
※yahoo天気より


現時点の予想で
最大風速が中心付近で45m/s
最大瞬間風速60m/s
とかなりの大きい台風になっています。



早めの台風対策を行いましょう!



当社は毎月第一週の木曜日は
全社員が集まって会議を行う
「全体会議」と「研修」を行っております!


今回の

営業研修内容は「住宅ローン」





説明していただいたのは
全国保証株式会社様と筑邦銀行様




住宅ローンはお家づくりの中でも
とっても重要なポイント!

スタッフも真剣に聞いております!



今回は住宅ローンの金利というよりも
借入についてのお話しでした


まず、住宅ローンの前に知っておきたい

「返済負担率」をご存知ですか?


(住宅ローン)+(その他支払い)
――――――――――――――――
       年収


返済負担率%


この返済負担率を超えた借り入れは
基本できません!!


通常この負担率は30~35%に対し

筑邦銀行様は35~40%に!!


それを踏まえてこちら!

例②を見ると
現在マンションに住んでおり、
新たな家族が増えて
部屋数が足りなくなったため、新築を検討


ですが、残債2000万円の残り15年
売却査定額は1000万円で売却しても
残り売却損1000万円が残っている状態


そこで今回ご提案があったのが
新築で2500万円
マンションの売却損1000万円を足した
3500万円を年間返済額(率)そのままで、
しかも35年ローンで組む
ことができる!!


うれしいプラン(^^)/


また、住宅ローンで銀行さんから
より良い審査結果に変わる可能性のある
ヒアリング項目
もばっちり勉強しました!




そして、ハウスアドバイザーは
お客様へ適切な対応ができるよう

「電話研修」 を実施!
 
ご指導いただくのは
株式会社アズハート様

 

正しい敬語の使い方や発声練習など

 

 
電話でお客様の顔が見えない分、
声のトーンでイメージしますので、

腹式呼吸で腹から声を出す練習!
 
もちろん、顔が見えなくても笑顔で(^^)


沢山ある住宅会社から
当社を選んでくださったお客様へ

最適なご提案と気持ちの良い対応
心がけています(^^♪

 


久留米・鳥栖・佐賀・筑後
佐世保・大牟田・荒尾エリアで
新築住宅・注文住宅をお考えの方。

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